As concessionárias Saitama Honda são sinônimo de excelência, e quem diz isso são os nossos clientes!
No mês de julho, a unidade Saitama Poços de Caldas (MG) conquistou o 1º lugar como a melhor concessionária Honda do Brasil no ranking geral e a rede Saitama, composta por três unidades em Minas Gerais, alcançou o 3º lugar também no ranking geral, pelo Customer Voice Awards (CVA). Na categoria “Médio Porte”, a rede Saitama atingiu o 2º lugar.
O CVA é o programa da Honda que avalia mensalmente 28 indicadores de excelência e satisfação com as concessionárias da marca, abrangendo critérios como qualidade dos serviços, atendimento, conveniência e performance. As avaliações são realizadas pelos clientes e pela auditoria da Honda.
Essa conquista, que nos enche de orgulho, é fruto de uma equipe engajada a superar as expectativas dos clientes, de forma genuína, em cada etapa de sua jornada com a Saitama, reforçando o DNA de inovação e qualidade Honda em produtos e serviços.
Parabéns, equipe Saitama!
