O Grupo AVG é comprometido com a responsabilidade, honestidade, confiança, respeito e lealdade em todas as suas interações. Esses princípios fundamentais norteiam nossas relações com funcionários, clientes, parceiros, autoridades governamentais e todas as partes interessadas.
Nosso Canal de Ética e Ouvidoria é uma manifestação tangível desse compromisso. Ele existe para garantir um meio de contato efetivo, transparente e permanente, onde denúncias e reclamações podem ser tratadas de maneira adequada e independente. Estamos empenhados em manter a integridade e a ética em todas as nossas operações.
O que abordamos:
Por meio deste Canal de Ética e Ouvidoria, qualquer pessoa pode apresentar denúncias ou reclamações relacionadas a:
-
- Violações aos Regimentos Internos do Grupo AVG.
-
- Desvios dos valores essenciais do Grupo AVG.
-
- Qualquer forma de discriminação ou desrespeito aos direitos humanos.
Nossos compromissos
- Asseguramos que todas as denúncias e reclamações serão tratadas de forma imparcial e independente.
- Garantimos a confidencialidade, sempre que necessário, para proteger aqueles que se manifestam.
- Tomaremos medidas apropriadas para investigar e resolver as questões levantadas, mantendo todos informados sobre o progresso.
Fale com o Canal de Ética e Ouvidoria:
O Canal de Ética e Ouvidoria tem por objetivo garantir aos públicos internos e externos um meio de contato efetivo, transparente e permanente, por meio do qual denúncias ou reclamações serão tratadas de maneira adequada, independente e com total privacidade.
Qualquer pessoa poderá apresentar denúncias sobre quaisquer formas de violação aos princípios éticos, morais e ao Regimento Interno.
Todas as denúncias ou reclamações serão tratadas com total independência e sigilo, garantindo a privacidade e o direito à não identificação.
Sua voz é importante para nós. Se você deseja relatar uma preocupação, pode entrar em contato conosco das seguintes maneiras:
- Ligando ou enviando um WhatsApp para (31) 99813-9446.
- Enviando um e-mail para canaldeetica@avg.com.br
- Utilizando nosso formulário online disponibilizado nesta pagina.
Estamos aqui para ouvir e agir em prol da ética e da integridade em todas as nossas operações. Sua participação é fundamental para manter os mais altos padrões de conduta no Grupo AVG.
Obrigado por fazer parte desse compromisso com a ética e a responsabilidade.